一、功能概述

品牌是企业重要的无形资产，是企业竞争力的综合体现。品牌建设是构建中国特色现代化经济体系、形成新发展格局的内在要求，是实现我国由经济大国向经济强国转变的重要途径。正略咨询通过对外部环境和企业现状的分析，厘清品牌核心价值，明确品牌定位、品牌个性，提炼品牌口号，协助企业建立品牌识别、品牌架构、品牌行为规范和品牌管理体系。

数字化时代，正略咨询通过品牌体验旅程地图，设计不同受众的品牌体验旅程，提出数字化的场景创意，提高品牌体验的可衡量程度，进而推动品牌增长。

二、服务内容

品牌调研与诊断：采用正略品牌调研模型，分析市场环境、政策环境、技术环境、客户体验等品牌建设外部环境，对标国内外品牌建设一流企业；解码公司战略，厘清公司战略对品牌建设的要求，分析企业品牌建设的管理基础；对相关问题进行归类和分析，找到问题产生的原因，作为品牌建设的依据和突破口。

品牌理念体系设计：基于使命、愿景和价值观，打造具有包容性、协同性和延展性的品牌理念体系，采用正略品牌定位工具，厘清品牌核心价值、品牌定位，对品牌进行拟人化演绎，形成品牌个性；通过品牌口号工作坊，共创不同风格的品牌口号，形成“1+N”个不同场景下的品牌口号。

品牌架构体系设计：对标业内先进企业，基于一体化品牌、背书品牌、独立品牌、联合品牌等多种品牌模式，搭建与集团总部、产业板块、产业赛道、产品服务等对应的品牌架构；并形成不同层级品牌选择的决策流程，规范品牌架构管理。

品牌识别体系设计：通过不同客户的品牌体验旅程，甄别品牌数字化关键触点和线下场景关键触点，在不同触点形成品牌识别的内容输出，提高数字化触点和线下触点品牌识别的一致性；优化员工行为规范，推动员工成为品牌形象大使，提高行为识别的统一性。

品牌传播体系设计：形成品牌传播的内容策略、渠道策略、受众策略、投入策略。收集整理品牌故事，优化品牌故事管理流程；结合企业优势，构建融媒体矩阵，打造高效传播平台；针对不同品牌受众，设计不同的品牌传播内容和渠道。

品牌管理体系设计：设计品牌建设的组织体系，形成品牌建设的PDCA循环，推动品牌资产保护，实施品牌舆情管理、品牌危机管理。

品牌发展战略规划：规划品牌战略管理体系，确定品牌发展愿景，厘清品牌建设的主要阶段，明确不同阶段的主要任务，形成品牌建设的关键举措和保障措施，形成近期的品牌建设任务清单。

端到端的品牌体验优化。基于关键受众的品牌体验旅程，分析品牌体验提升的机会点；通过设计思维的工作方法，站在品牌受众的角度，提出数字化的品牌体验场景创意并进行验证迭代，提高受众全旅程全生命周期的品牌体验。设计和拆解品牌体验的指标体系，识别品牌体验关键触点和关键指标，通过数据埋点收集品牌体验的关键数据，基于数据分析进一步优化品牌体验，形成端到端品牌体验设计、验证到衡量、改善的工作闭环。

三、相关案例

某大型金控集团企业文化与品牌建设咨询项目

某大型城市投资运营公司品牌及文化建设咨询项目

某大型商业地产公司企业文化建设咨询项目

某大型商业地产公司企业文化建设咨询项目

某大型水务集团企业文化建设咨询项目

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