一、项目名称

某冶炼行业人力资源管理咨询项目

二、客户背景

客户是集生产、研发、营销、工贸等产业为一体，跨地区、集团化钢铁原材料生产冶炼企业。公司已经在海外地区进行行业务布局，随着业务的发展企业管理亟需提升。

三、客户关键问题

1.组织定位不清晰、权责划分不清晰

工作决策缓慢，影响协同效率和业务执行能力。

2.人岗不匹配，职级体系未搭建

工作任务与能力不匹配，影响工作效率和员工发展。

3.薪酬策略不明，内部公平性失衡，缺乏调薪机制

员工薪酬待遇不公平，影响工作动力和满意度。

4.绩效流于形式，缺乏绩效结果应用

绩效评价缺乏实际意义，无法为员工发展和激励提供有效的指导和奖励。

四、正略咨询解决方案

1.组织定位和权责划分优化

首先，进行组织评估。通过对客户组织结构、业务流程和决策层级进行评估，识别瓶颈和优化机会。

其次，制定组织定位策略。与客户合作，明确组织的使命作用，以及战略目标。

第三，设计清晰的权责划分。制定明确的职责和权限，并建立有效的沟通和协作机制，确保决策能够迅速有效地落地。

2.人岗匹配和职级体系搭建

首先，进行岗位分析和评估。通过详细分析岗位职责和要求，确定不同岗位的技能和背景要求。

其次，设计职级体系。根据岗位的责任和复杂性，建立职级体系，确保员工在组织中的地位和职业发展路径清晰可见。

第三，进行人员调配和培训。根据岗位分析结果，调整员工的工作职责，提供培训和发展机会，使员工能够胜任其工作并实现个人成长。

3.薪酬策略优化和调薪机制建立

首先，进行市场薪酬调研。了解冶炼行业的薪酬水平和激励机制，确保客户的薪酬待遇与市场竞争力相符。

其次，制定薪酬策略。根据市场调研结果和企业战略目标，制定合理的薪酬策略，包括基础薪资、绩效奖金、福利待遇等。

第三，建立调薪机制。制定透明、公正的调薪政策和程序，确保薪酬的内部公平性，并根据员工绩效和市场变化进行定期调整。

4.绩效管理改进和结果应用

首先，设定SMART目标。与客户合作，确立明确、可衡量、可达成、相关性强和时间界定的目标，与企业战略目标相一致。

其次 ，实施定期评估和反馈。建立有效的绩效评估体系，包括360度评估、员工自评和主管评估等，提供及时和具体的反馈。

第三，结果与奖励挂钩。将绩效结果与奖励、晋升和发展机会相结合，建立绩效和激励之间的紧密联系，激发员工的工作动力和发展潜力。

五、项目效果

通过项目具化和细化的咨询解决方案，帮助客户解决组织定位、权责划分、人岗匹配、职级体系、薪酬策略、绩效管理等关键问题。正略咨询的专业团队与客户紧密合作，根据客户的具体情况和需求，提供量身定制的解决方案，帮助客户提升组织效能、优化人力资源管理，实现业务成功和可持续发展。