一、项目名称：

某水电开发企业标准化管理咨询项目

二、客户背景：

客户是某大型水电开发央企的子公司，根据集团安排改革重组，现有业务涵盖电力生产、工程承包、投资并购等。

三、客户关键问题：

战略目标定位与企业现实经营水平的矛盾：客户以成为国内一流的工程建设开发商为目标，但近年间新业务市场拓展乏力，历史遗留问题多，业绩增长较慢，内部运行效率较低，亟待改进工作思路，创新业务模式，优化管理体系。

改革发展与内部秩序紊乱的矛盾：客户建立公司改革发展基本思路、基本队伍、基本制度，推动改革进入实质性实施阶段，但仍然存在许多悬而未决的问题，补丁式搭建管理框架，整体管理较为混乱，信息要素不够流通，抗风险能力较弱。

四、正略咨询解决方案：

为更快更好地协助客户规范公司内部管理，项目组通过三大阶段，与客户共同完成标准化体系设计。

阶段一：调研诊断懂需求。项目组通过对业务进行实地调研，前往基地考察，参观作业车间等熟悉各环节，并与客户公司各工作小组编制人员进行沟通讨论，针对不同事项与相关模块负责人进行研讨，掌握企业运行实际情况，梳理现状问题，找准症结所在。

阶段二：模块梳理明权责。为提升客户运作效率，减少管理层级，激发内部活力，项目组结合总部的职能定位和子公司新型架构体系，完善各组织具体职能，从业务、职能两大管控线出发，划分管理模块，梳理关键管控事项，明确权责界面，协调资源配置。

阶段三：统筹规划建体系。基于标准化手册优化原则，项目组设计标准化体系的主体内容，各模块工作小组配合参与手册制定，以“规范化、流程化、标准化、制度化、表单化、模板化”提高管理水平和效率。同时，项目组设计了项目考核评价机制，从过程和成果两大维度评估工作情况，全方位保障客户标准化体系的顺利实施。

五、项目效果：

项目组帮助客户搭建标准化管理体系，基于业务结构分解，对各模块管理进行分工，完善了法人治理机制，建立了授权体系，优化了管理流程。进而通过企业管理标准化文件规范员工思想，统一员工行动，大力推动了和上级单位的管理体系全面融合。