一、项目名称

某央企研究院经营计划管理咨询项目

二、客户背景

公司参与过多个重大科研项目，先后获得国家级、省部级等科技奖励。现有员工数千人，各类高级技术、技能人才近千名。

三、客户关键问题

历史上，客户业务来源主要以承接集团任务的模式为主，对于自身未来发展的思考较少，自身业务以科研为主，兼顾少量的批量生产。但是近年来随着时代的发展，客户需要更加主动规划自身未来发展，提高市场竞争力，同时随着批产业务的订单急剧增多，内部交付节点面临紧张状况，同时生产成本上升、两金占用上升的情况开始出现。因此，客户亟需通过内部改进提高整体经营效率。

经营计划是企业实现中长期战略的核心环节，是在中长期战略转化为年度经营目标后，实现年度经营目标的具体工作安排，其管理质量与效率的高低直接影响到企业战略目标是否能够达成。经营计划能够成为经营管理的抓手，起到神经系统的作用，联通各个经营环节，实现整体经营的协调和高效。

客户当前没有系统的经营计划体系，而是以KPI替代了经营计划管理，一方面导致无法体现整体性的年度规划和各经营环节的协同。因此，项目重点定位于整体经营计划管理体系的重构以及与KPI体系的结合。

客户希望在未来的经营计划管理过程中，能够清楚掌握经营的方方面面，管理要做到横向到边、纵向到底，还要体现放管服的理念。同时，优化体系需要即刻投入应用以及需要同步推进信息化建设，都极大的提高了完成项目的难度。

四、正略咨询解决方案

正略咨询项目组通过大范围的访谈和外部研究，在对接部门的配合下，结合客户特点，在短期内完成了模型构建工作，并根据落地性要求和信息化要求进行了相应细节方面的设计。

5.1量身定制的新体系

正略咨询项目组根据客户的要求“体现战略、经营透明，效率提升”，对多种相关模型进行了分析和评估，最终根据项目的目标和客户的要求，形成了集多个模型优势的新模型。

最终，形成了经营计划管理体系。

5.2同步推进的咨询方案与信息化方案

根据客户要求，咨询方案与信息化方案需要同步推进。正略咨询项目组在编制经营计划管理体系方案的同时，以能够实现线下与线上的无差别移植为目标，根据信息化的要求，对于方案的细节进行了针对性的设计。

5.3进行经营计划编制模拟

为满足客户即刻使用新体系的需求，正略咨询项目组根据过往数据、按照新体系的要求进行了经营计划编制的模拟，在模拟过程中对发现的问题进行及时的修订，包括制度、流程、模板和表单等。

同时，正略咨询项目组结合各方面的反馈，对新体系进行了自提问，并总结、统一了答复，形成了新体系常见问题及解答文件。

五、项目效果

在持续5个月的驻场工作中，正略咨询项目组的专业性和责任心获得客户上下的高度评价，并与正略咨询续签了两个项目。