一、项目名称：

某大型水务集团企业文化建设咨询项目

二、客户背景：

客户是统筹城市供水排水、水环境治理、相关涉水产业项目投资及服务的全产业链综合性集团、市属重点国有企业。自成立以来，通过高效率的水务一体化整合和高强度的供排水设施建设，已然成为国内地方水务平台在统筹当地水务市场的“佼佼者”，涉水生产能力位居全国水务企业十强，现已重组整合。

三、客户关键问题：

客户色鲜明与行政作风厚重的矛盾：集团有着较为丰富的文化底蕴，可传承的基因多、整体氛围较好，总体呈现坚韧不拔、团结奋进、敬业务实、服务民生的精神面貌，但机关色彩和官僚主义作风较为普遍，工作效率低，员工缺乏主人翁意识。

组织规模快速扩张与文化融合意识不够的矛盾：在重组整合的大背景下，集团规模壮大，但融入不彻底，员工归属感和凝聚力较弱。亟待通过文化建设统一思想、凝聚共识，明确企业定位，辅助战略转型，同心协力谋发展。

企业协同资源丰富与文化管理滞后的矛盾：集团有着现代化管理体系，内外部可协同资源丰富，前期全为完成业绩指标，企业文化投入不足，文化体系尚未形成，工作机制也未建立。同时品牌塑造与宣传推广不到位，无法提高知名度和美誉度。

四、正略咨询解决方案：

项目组通过三个阶段的工作，协助客户完成文化理念体系的设计、制定文化管理制度、开展文化落地宣贯传播工作。

阶段一：调研诊断萃取文化底色。项目组根据集团企业文化现状和建设需求，通过高层访谈调研、文化问卷调查、企业实地走访等方式开展企业文化诊断摸查工作，生成企业文化诊断调研报告，为下一步构建集团企业文化体系，推进文化融合打下良好基础。

阶段二：共创工作坊熔炼文化根基。为寻找最契合集团战略蓝图的思想命脉，项目组通过企业文化工作坊的形式，在集团权属企业举行以文化共创共建为主题的活动。项目组对企业文化进行特色解读，分享优秀标杆案例，侧重对文化内核传达，并通过小组研讨交流集思广益，激发员工的积极性、创造性，共同参与设计理念方案。

阶段三：传播融合提升文化内涵。为保证文化顺利落地，项目组对客户开展企业文化专题宣讲，项目组对集团企业文化建设历程总结回顾，全方位宣讲介绍集团文化，进一步加深了全体员工对集团文化的理解，强化企业文化的影响力和认同感。

五、项目效果：

项目组挖掘企业内生动力，推进客户文化体系建设，达到了凝聚共识、坚定信心、明确目标的预期效果，为权属单位企业文化与品牌建设打下了坚实的基础。同时通过全员文化共建，增强了员工的主人翁意识和社会责任感，员工既是企业文化的学习者和受益者，又是文化建设的传播者和创造者，助力员工价值展现与企业发展有机统一。