一、项目名称：

某大型金控集团企业文化与品牌建设咨询项目

二、客户背景：

客户是省级地方金融控股公司、省属国有大型骨干企业。

三、客户关键问题：

新阶段企业文化、品牌适应性问题：由于集团战略的重大调整，在“回归正脉，引领新潮”的方针指引下，需要对金控集团企业文化与品牌的重塑，完成企业文化理念体系的建设、品牌架构搭建、企业标识设计等任务。

文化传承性、系统性和一致性问题：从公司经历的信托时期、投资时期、金控时期到战略转型时期，企业文化出现了明显的断层和偏移，需要从根本上全面重塑。包括但不限于：文化精神层有待提炼升华，以适应企业战略转型需要。制度行为层内容缺失需要补充。针对性解决不同子公司“亚文化”以及其在集团文化体系中的多重角色，对集团文化包容性建设的挑战问题。

集团企业品牌认知和认同分歧问题：原有公司标识存在局限性和不适应性，具有优化的必要；品牌简称、品牌标识运用、员工行为识别、品牌社会识别方面缺乏统一性；集团与子公司不同品牌并存，母品牌弱，子品牌强。

文化宣贯障碍和品牌传播困扰问题：由于文化理念传承的割裂和偏移，对文化的理解存在一定混乱，更无法进行有序宣贯。品牌体系缺乏统一规划，母子品牌定位内涵不一，传播“各自为政”，对形象一致性的积淀造成很大困扰。

四、正略咨询解决方案：

为协助客户在战略转型阶段解决以上突出问题和矛盾，项目组通过分阶段、多维度分析研讨，对集团企业文化和品牌进行全面分析和系统重塑，提出针对性的解决方案。

步骤一：深度剖析，整体评估。 通过问卷调研和访谈，从多个维度对金控集团的文化和品牌现状展开分析，形成金控集团文化和品牌现状的整体评估。从历史思考维度分析其历史烙印、行政化到市场化的逐步转化以及呈现的断层现象；从现状审视维度判断其文化及子文化、品牌及子品牌的包容性挑战，员工认知倾向的统一点和碰撞点；从未来导向维度提出文化和品牌体系的建设重点。

步骤二：严谨推演，系统规划。在前阶段充分评估基础上，建立金控集团企业文化体系建设方向分析框架，对企业使命、愿景、价值观、应用理念、企业精神、品牌规划体系、形象设计七个方面进行规划。同时，基于集团品牌体系存在的问题，进行品牌体系的系统规划，形成了清晰的品牌定位，梳理了品牌架构，更新了品牌形象。

步骤三：升级载体，更新形象。为辅助客户对于此次咨询的落地，编写了企业文化落地规划、企业文化管理制度以及行为规范手册，并建立了企业文化建设落地实施计划表，以全面展开文化的整体宣贯和引导工作。同时，为满足客户对集团整体形象的更新，组织设计了全新的企业LOGO，VI体系的设计、宣传折页、录制了全新的品牌宣传片。

五、项目效果：

项目组与客户共同完成金控集团企业文化与品牌建设项目，得到客户的高度评价，引用客户的原话：“既起到了正本清源、拨乱反正的作用，又能以此凝心聚力，引领全体员工为追求共同愿景而奋力前行”。成果验收后，客户隆重举行新的企业文化和集团品牌发布仪式，并迅速组织落实。通过各种方式、途径和载体有效执行，在集团内外引起广泛共鸣和强烈反响。