一、项目名称

某省级法人城市商业银行人力资源发展规划咨询项目

二、客户背景

支持全省经济社会发展中的重点领域和薄弱环节，支持培育具有区域特色和比较优势的战略新兴产业。

三、客户关键问题

1.全行员工规模增速快，人员来源广，年龄结构、教育层次、从业经历、能力素质等情况差异性大，需对人员队伍整体情况进行盘点梳理。

2.人员编制需求与日俱增，未来几年编制数量亟需结合整体战略规划、经营发展目标、行业通行情况以及上级主管部门要求等因素，通盘考虑后进行系统谋划。

3.针对不同人才类型、不同技能层次、不同岗位属性的条线型职务职级体系尚未制定，干部员工职业发展路径和晋升通道仍需优化。

4.薪酬福利、绩效考核、技能提升、教育培训等人力资源相关配套政策仍需完善，人力资源管理的系统性、前瞻性和统筹性还要进一步增强。

四、正略咨询解决方案

1.适应业务规模的人员编制测算：根据银行的经营目标和同行的数据对比，结合实际情况确定全行总人数规模，采用科学方法核定各部门、分支机构人员编制。

2.完善人才工程体系：开展人才工程建设，优化人才结构，顺应行业发展趋势，引进培养适应未来业务形态的高端人才，提升人才竞争力。

3.加强机构管理：结合战略发展规划的实施，明确未来三年总分行组织架构优化方向和思路，建立和完善各部门高效协作的模式，理清编制管理的思路、标准和原则。

4.强化招聘配置：明确招聘思路、招聘机制、招聘渠道、招聘方式以及优秀人才的甄选标准，更好地推进和完善人员配置管理工作。

5.健全干部管理：科学确定干部队伍数量和结构要求，拓宽干部储备和补充的渠道和方式，进一步建立和完善干部选任、培养、监督和淘汰机制，明确关键和重要岗位人才的定义、分类和强休轮岗机制。

6.优化激励约束机制：构建长期、中期、短期相结合的薪酬考核分配体系；进一步优化福利政策，完善福利体系，提升干部员工获得感和幸福感。

7.搭建教育培训体系：明确教育培训工作机制的建设思路，师资体系、课程体系、评估体系和培训管理系统建设的方向，以及岗位资格认证体系建设思路；明确专业序列建设思路、标准和管理机制，人才库入库甄选思路、方式和入库后的管理培养模式、激励约束和淘汰机制建设方向。

五、项目效果

项目方案形成了与业务规模相匹配的人员编制，提升了组织效能；构建了前瞻性的人才供应链，聚焦于高端人才的引育，增强了人才竞争优势；优化了组织架构与管理模式，促进了跨部门协同，提高了管理效率；创新了招聘与配置机制，确保人才选拔的高质量与适配性；深化了干部管理体系，强化了领导班子建设的科学性与活力；建立了多元化激励约束机制，平衡了短期与长期激励，增强了员工的归属感与工作动力；并系统搭建了教育培训与职业发展平台，为员工成长与组织能力提升奠定了坚实基础。总体而言，此项目全方位提升了该城商行的人力资源配置水平，为其可持续发展与转型升级提供了强有力的人才支撑与组织保障。